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¿Qué información recopilamos?
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¿Cómo recopilamos tu información y por qué?
Mucha de la información personal se obtiene directamente de ti cuando:
- Creas una cuenta o adquieres cualquiera de nuestros servicios. En este caso, recopilamos información sobre facturación, incluido tu nombre, domicilio, datos de tu tarjeta de crédito e identificación oficial.
- Solicitas ayuda a nuestro equipo de atención al cliente. Recopilamos tu número de teléfono y/o correo electrónico.
- Completas formularios de contacto o solicitas boletines informativos u otra información. Recopilamos tu correo electrónico.
- Participas en actividades, encuestas o te postulas para un trabajo. En estos casos, recopilamos la información estrictamente necesaria para el propósito indicado.
- Para trámites de visas, recopilamos información necesaria para el llenado de documentos y para contactarte, sin compartir estos datos con terceros en ningún caso.
De las cookies y tecnologías similares
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¿Cómo utilizamos la información?
Limitamos el uso de los datos recopilados solo para:
- Los fines para los que nos has otorgado permiso explícito.
- Ponernos en contacto contigo.
- Entregar los servicios que compras o con los que interactúas.
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También usamos esta información para mejorar nuestros servicios, diagnosticar problemas, detectar y prevenir fraudes, analizar estadísticas y optimizar la experiencia de usuario.
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Si utilizas nuestros servicios desde un país distinto a México, tu información personal puede transferirse a través de fronteras internacionales con las medidas de seguridad adecuadas.
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Podemos divulgar tu información personal si nos es requerida por autoridades legales o para proteger derechos y seguridad de nuestros usuarios o nuestra empresa. En caso de ser necesario, tomaremos medidas razonables para informarte sobre dicha solicitud.
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Fecha de última revisión: 11 de marzo de 2025